Football Association
تصميم نهج من الدرجة الأولى لتسجيل اللاعبين في إنجلترا.
الاتحاد الإنجليزي لكرة القدم مسؤول عن خدمة تسجيل اللاعبين التي كانت لها سمعة سيئة في السنوات الأخيرة ، مما تسبب في مخاطر مالية وتشغيلية. ونتيجة لذلك، أدرك الاتحاد الإنجليزي لكرة القدم الحاجة إلى إعادة تصميم العملية اليدوية والمجزأة حاليا.
لقد صممنا عملية تسجيل لاعبين جديدة "مثبتة في المستقبل" ويمكنها تسجيل اللاعبين بشكل أكثر كفاءة وفعالية وفي الوقت المناسب. وعلاوة على ذلك، أنشأنا تفويضا واضحا للتغيير بعد نافذة نقل إيجابية.
كما سلطنا الضوء على الأهمية الحاسمة للوظيفة وقدمنا لأول مرة فهما عميقا لكيفية عمل الوظيفة وما هو مطلوب لتقديم خدمة محسنة للأندية.